Nous sommes engagés à protéger vos données personnelles conformément aux lois françaises et européennes (RGPD). Cette page explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Données collectées

Peravoleni collecte uniquement les informations nécessaires pour répondre à vos demandes et garantir la qualité du service.

• Coordonnées transmises via le formulaire de contact (prénom, nom, e-mail, téléphone).
• Informations sur votre situation patrimoniale, uniquement si explicitement communiquées.
• Données techniques (adresse IP, navigateur), recueillies pour la sécurité et les statistiques.
• Consentement explicite recueilli avant toute utilisation non obligatoire.

Finalités du traitement

Vos données servent exclusivement à traiter votre demande et à assurer le suivi de notre relation.

• Répondre à vos questions et organiser des rendez-vous.
• Assurer l’exécution des obligations réglementaires (archivage, reporting).
• Optimiser la sécurité de notre site internet.
• Améliorer la qualité de l’accompagnement via des analyses de retours non nominatives.

Base légale du traitement

La collecte et le traitement reposent sur le consentement ou sur l’obligation légale.

Nous respectons le RGPD : vos droits sont garantis. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement ou demander la suppression de vos données personnelles.

Partage des informations

Peravoleni ne cède aucune donnée personnelle à des tiers hors obligations légales.

• Transmission possible aux autorités compétentes en cas d’obligation légale ou litige.
• Sous-traitants techniques intervenant dans la maintenance du site, soumis au respect de la confidentialité.
• Notre équipe interne strictement habilitée pour assurer le suivi client de qualité.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité des informations (chiffrement, accès restreint). Vos données sont stockées en Europe. Seules les personnes habilitées y ont accès, dans le cadre défini.

Vos droits

Vous disposez de droits d’accès, rectification, opposition, suppression et portabilité de vos données.

• Droit d’accès à toutes les informations détenues à votre sujet.
• Droit de correction ou suppression de vos données sur simple demande.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.
• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

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Modification de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique si nécessaire. Date de dernière modification affichée ci-dessous.